Inteligencia artificial en Business Central: una nueva era para la gestión empresarial
La inteligencia artificial en Business Central está revolucionando la gestión empresarial al integrar herramientas inteligentes que automatizan tareas, mejoran la toma de decisiones y aumentan la eficiencia operativa. Microsoft apuesta por un Business Central más ágil, predictivo y centrado en los datos, ayudando a las empresas a trabajar de forma más inteligente y competitiva.
¿Qué supone la IA en Business Central y por qué importa?
La IA en Business Central se presenta como un conjunto de capacidades impulsadas por IA dentro de Microsoft Dynamics 365 Business Central, pensadas para ayudar a empresas pequeñas y medianas a automatizar tareas, mejorar la toma de decisiones y liberar al equipo de tareas repetitivas.
Por ejemplo, el asistente Microsoft Copilot integrado en Business Central permite que los usuarios interactúen mediante lenguaje natural, obtengan resúmenes de datos, localicen registros y generen contenido basado en atributos de producto.
El valor radica en que la inteligencia artificial en Business Central no exige necesariamente que el usuario sea un científico de datos: la herramienta llega “lista” para usarse, adaptándose a los procesos empresariales.
Funcionalidades clave de la IA en Business Central
Copilot y generación de contenido inteligente
Una de las funcionalidades destacadas de la inteligencia artificial en Business Central es el uso de Copilot para generar descripciones de productos a partir de atributos (color, material, tamaño) o para redactar textos personalizados que se ajustan al tono de la marca.
Agentes autónomos y automatización de procesos
La inteligencia artificial en Business Central también incorpora agentes autónomos (“agents”) que pueden ejecutar tareas como capturar pedidos de ventas desde correos electrónicos o automatizar flujos de trabajo sin intervención manual constante.
Asistencia conversacional y preguntas con lenguaje natural
Gracias a la inteligencia artificial en Business Central, los usuarios pueden realizar consultas con lenguaje natural (“muéstrame los cinco productos con más rotación”) y recibir resultados rápidos, lo que simplifica el acceso a la información para equipos que no son técnicos.
Inteligencia artificial en Business Central – novedades de la hoja de ruta
Esta nueva integración en Dynamics 365 Business Central está recibiendo mejoras continuas a través de las “release waves” de Microsoft.
Por ejemplo, en la publicación del plan de la Release Wave 1 para 2025, se detalla que se habilitarán funcionalidades como “Summarize with Copilot”, “Enhance purchase order line matching with Copilot”, “Automate payables processes with the Payables Agent”.
Y de cara a la Release Wave 2 (2025–2026), la inteligencia artificial en Business Central se refuerza con agentes de IA que ejecutan tareas complejas, generación de informes automatizada y optimización de procesos integrados.
Ventajas y desafíos para tu negocio
Ventajas
- Al incorporar inteligencia artificial en Business Central, una empresa puede ganar eficiencia operativa al automatizar facturación, pedidos o informes, liberando tiempo para tareas estratégicas.
- Mejora la calidad del análisis de datos: con IA integrada, menos tiempo en preparar informes, más en interpretar los resultados.
- Permite ofrecer valor añadido a los clientes al posicionar la agencia como “tecnología de vanguardia” que usa herramientas con inteligencia artificial en Business Central.
Desafíos y aspectos a tener en cuenta
- Aunque muchas funciones de inteligencia artificial están incluidas con la licencia de Business Central, algunas características pueden requerir créditos de Azure o configuración adicional.
- Es importante comprobar la disponibilidad en España o en la región, ya que algunas capacidades de IA pueden estar en “preview” o ser lanzadas progresivamente.
- Mejores resultados si los datos están bien estructurados: la inteligencia artificial en Business Central funciona mejor cuando los procesos están maduros y los datos limpios.
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